Управляющий отделением фонда социального страхования Залина Айларова провела рабочее совещание по вопросам улучшения качества обслуживания граждан-заявителей. Она отметила, что соблюдение порядка и сроков рассмотрения обращений актуальны в свете предстоящего Общероссийского приема граждан в декабре этого года.

На совещании были подведены итоги обращений граждан за 9 месяцев текущего года. Начальник отдела организационно-кадровой работы Эллада Варзиева, рассказала, что за 9 месяцев в отделение фонда поступило 7193 письменных заявлений. Руководством своевременно были рассмотрены 7022 обращений. 14 обращений в адрес регионального отделения поступили через информационный ресурс ССТУ. РФ.

3070 заявлений были связаны с предоставлением средств реабилитации и протезно-ортопедических изделий, 435 граждан обратились за выплатой компенсации за самостоятельно приобретенные изделия реабилитации. 1353 письменных заявлений было зарегистрировано на предоставление санаторно-курортных путевок. В отдел страхования профессиональных рисков поступило 469 обращений, 287 в отдел администрирования страховых взносов и т.д.

Пресс-служба ФСС Северной Осетии

Подробнее: http://region15.ru/news/2014/10/08/12-00/